- Это мероприятие прошло.
Вебинар «Синдром вахтёра: как преодолеть секретарский барьер при холодном звонке?»
22.08.2017-13:00- 14:30
В ПРОГРАММЕ:
- Почему они нас посылают, или каковы истинные причины сопротивления секретаря при холодном звонке?
- Три продуктивные стратегии работы с секретарем: «союзник», «знакомый», «начальник» - как их грамотно использовать?
- «Нам ничего не надо», «У нас уже есть поставщик», «Пришлите на e-mail»: как эффективно преодолеть самые типичные фразы-сопротивления?
- «Неуловимый босс» - что делать, если секретарь все время отвечает, что начальника нет на месте?
ВЕДУЩИЙ: ОЛЬГА ЗБАРСКАЯ,
- переговорщик со стажем более 20 лет,
- дипломированный бизнес-тренер,
- предприниматель, управляющий партнер Центра коучинга и обучения «Инсайт»
КАК БУДЕТ ПРОХОДИТЬ ЗАНЯТИЕ?
- теория в виде лекции с демонстрацией слайдов ,
- небольшие практические задания,
- групповое обсуждение и генерация идей,
- освоение материала не только инструментально, но и на уровне понимания психологии переговоров.
РЕЗУЛЬТАТЫ:
- Вы поймете истинные причины сопротивления посредников вашим звонкам,
- Вы узнаете основные и действительно работающие стратегии преодоления секретарского барьера,
- Вы поймете, как грамотно использовать эти стратегии,
- Вы получите скрипты работы с самыми частыми сопротивлениями секретаря: «нам ничего не надо», «пришлите по почте», «мы уже работаем с другими»,
- Вы узнаете, как «достать» самого неуловимого босса.
Продолжительность: 60-90 мин.
Стоимость для 1 участника: 500 р.
